1. Finalité du document
Ce texte présente les règles applicables aux cookies et dispositifs similaires employés sur enfeliq.com.
Il concerne l'identification des outils présents, de leurs fournisseurs et finalités, leur caractère interne ou tiers, leur durée d'utilisation, le fondement juridique des traitements et les moyens de gestion des préférences.
L'inventaire des technologies concernées doit correspondre aux dispositifs réellement actifs. Toute modification de prestataire ou de fonctionnalité de suivi nécessite une mise à jour des informations correspondantes.
2. Fonctionnement et durée
Un cookie est un petit élément de données susceptible d'être enregistré sur le terminal d'un visiteur.
Ces dispositifs peuvent faciliter les fonctions demandées, conserver des préférences, reconnaître certaines informations ou participer, lorsque les conditions légales sont satisfaites, aux mesures d'audience et aux activités publicitaires.
Deux durées principales sont distinguées :
-
Cookies de session : actifs durant la navigation, puis normalement supprimés à la fermeture du navigateur.
-
Cookies persistants : conservés jusqu'à leur expiration, leur suppression ou, selon leur fonctionnement, le retrait de l'autorisation.
La durée individuelle de chaque outil relève de son inventaire technique.
3. Catégories de technologies
3.1. Outils indispensables
Ils assurent les fonctions nécessaires, notamment la sécurité, la session, le panier et le traitement de la commande.
Dans les conditions prévues par la loi, ces outils peuvent fonctionner sans consentement. Leur blocage par les réglages du navigateur peut perturber certaines fonctionnalités.
3.2. Outils fonctionnels
Ils permettent de conserver les choix de langue, de région ou les autres préférences de présentation.
Lorsqu'ils ne sont pas indispensables au service demandé, leur utilisation nécessite le consentement applicable.
3.3. Mesure d'audience et statistiques
Ces technologies peuvent fournir des renseignements sur les pages consultées, la durée des visites, les erreurs techniques et les interactions des visiteurs.
Elles restent inactives jusqu'à l'expression du consentement lorsque celui-ci est exigé.
3.4. Publicité et marketing
Ces outils peuvent contribuer à mesurer les campagnes, à identifier des centres d'intérêt et à afficher des contenus publicitaires personnalisés sur enfeliq.com ou sur des plateformes externes.
Leur activation relève du consentement préalable de l'utilisateur.
L'inventaire détaillé des noms, fournisseurs, fonctions et durées doit refléter la configuration technique réellement utilisée.
4. Choix exprimés par les visiteurs
Lors d'une première visite, un dispositif d'information et de gestion des cookies est présenté.
Son premier niveau comporte les trois possibilités suivantes, avec une visibilité et une facilité d'accès équivalentes :
-
« Tout accepter » ;
-
« Tout refuser » ;
-
« Personnaliser ».
L'inaction, la fermeture de la fenêtre, le défilement de la page ou la poursuite de la navigation ne constituent pas un consentement valable.
Les catégories facultatives ne sont pas présélectionnées et restent désactivées en l'absence d'accord explicite.
L'option de personnalisation permet une décision distincte pour chaque catégorie non nécessaire.
Les choix peuvent être revus ou retirés au moyen de l'accès permanent « Paramètres des cookies », situé dans le pied de page du site.
Le retrait doit être aussi simple que l'autorisation initiale. Il n'affecte pas la licéité des utilisations antérieures.
Une trace technique des décisions, de leur date, de la version du dispositif et des catégories concernées peut être conservée à des fins de justification.
5. Accès permanent aux préférences
Le lien « Paramètres des cookies » doit être accessible depuis les principales pages, notamment l'accueil, les fiches produits, le panier et le parcours de commande.
Ce panneau permet la consultation des choix précédents, l'acceptation ou le refus par catégorie, le rejet des outils facultatifs, le retrait d'une autorisation antérieure et l'enregistrement des nouvelles préférences.
Les réglages du navigateur ne remplacent pas cette interface dédiée.
6. Paramètres du navigateur
Les logiciels de navigation disposent généralement d'options autorisant le blocage, la limitation ou la suppression des cookies.
La désactivation de technologies indispensables peut altérer le fonctionnement du panier, du compte utilisateur ou de la validation des achats.
Les fonctions propres au navigateur ne remplacent ni le bandeau de consentement ni le panneau permanent de préférences.
7. Intervenants extérieurs
Les services tiers intégrés à enfeliq.com peuvent employer leurs propres technologies de stockage ou d'identification.
Les fournisseurs effectivement utilisés doivent figurer dans l'inventaire de la section 3.
Les dispositifs facultatifs de tiers sont soumis à l'autorisation préalable lorsque la loi l'exige.
Leurs traitements relèvent également de leurs politiques de protection des données respectives. Toute intégration d'un nouveau service nécessite l'actualisation des informations présentées et de l'interface de choix.
8. Révisions
Des évolutions du présent document peuvent découler d'une modification de la réglementation, des fournisseurs, des technologies, des finalités, des périodes de conservation ou de la configuration du site.
Une nouvelle demande de consentement peut intervenir lorsque les changements affectent de manière substantielle les outils soumis à autorisation.
La version consultable sur enfeliq.com constitue le texte publié applicable au moment de l'accès.
9. Correspondance
Marque : enfeliq
Site : enfeliq.com
Courriel : support@enfeliq.com
Téléphone : +1(972)284 4684
Adresse :
9790, route de Camfield
Frisco, Texas 75033
États-Unis
Service client : lundi à vendredi, 09 h 00 – 17 h 00 CET/CEST.
Fermé les samedis, dimanches et jours fériés reconnus.