1. Présentation de la marque
enfeliq est une marque dédiée aux articles d'ameublement et d'aménagement de la maison, du jardin et des espaces de détente.
Les pages du site permettent de consulter les caractéristiques disponibles, les prix et les informations relatives aux services associés aux achats.
Les renseignements sont organisés afin de faciliter l'examen des articles avant la commande.
2. Familles de produits
Le catalogue de enfeliq est structuré autour des catégories suivantes :
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Chaises de salle à manger.
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Fauteuils à bascule.
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Fauteuils.
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Hamacs.
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Tables de chevet.
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Tonnelles de jardin.
Les fiches produits présentent les renseignements correspondant à chaque référence, notamment les dimensions, matériaux, composants livrés, conseils d'utilisation et éventuelles instructions de montage.
La configuration, les accessoires inclus et les caractéristiques contractuelles de chaque article sont déterminés par sa description particulière.
3. Présentation des informations commerciales
L'organisation des contenus de enfeliq repose sur la mise à disposition de références répondant à différents usages domestiques, de descriptions factuelles et compréhensibles, de prix identifiables et de renseignements sur les éventuels frais de transport.
Les pages de service exposent les options de paiement, les modalités de livraison, les conditions de rétractation, de retour et de remboursement ainsi que les moyens de contacter l'assistance avant ou après un achat.
4. Livraison et retours
Les livraisons sont destinées uniquement aux adresses éligibles en France.
Avant la validation d'un achat, les informations pertinentes comprennent le coût du transport, les délais estimatifs, les moyens de paiement accessibles et les règles applicables aux retours et aux remboursements.
Le tarif standard de livraison est de 8,80 € en dessous de 157,00 € d'articles.
Aucun frais de livraison standard n'est appliqué à partir de 157,00 €.
Le délai global estimé est de 6 à 11 jours ouvrables.
Pour le retour volontaire d'un article conforme, le consommateur organise l'expédition de retour et en assume les frais directs dans les limites légalement applicables.
5. Identification et assistance
Marque : enfeliq
Site internet : enfeliq.com
Courriel : support@enfeliq.com
Téléphone : +1（972）284 4684
Adresse de contact :
9790, route de Camfield
Frisco, Texas 75033
États-Unis
Service client : du lundi au vendredi, 09 h 00 – 17 h 00 CET/CEST.
Samedi, dimanche et jours fériés reconnus : fermé.